Google, 2007 in Temmuz ayında satın aldığı VoIP servis sağlayıcısı GrandCentral tarafından İnternet üzerinden sunulan sesli servisleri kullanarak telefonla sesli iletişim ve bilgisayar arasında olan bulanık bağlantıyı netleştiriyor.
Firmanın GrandCentral üyelerine sunduğu yeni servis sayesinde, aboneler kendilerine gelen sesli mesajları www.google.com/voice/ adresinde bulunan kontrol merkezinden okuyabilecekler.
Dileyen kullanıcılar, kendilerine gelen sesli mesajları e-posta olarak veya SMS olarak cep telefonlarından okuyabilecekler. Kullanıcılar bu servis sayesinde, kendilerine gelen tüm sesli mesajları e-posta kutularında hem sesli, hem yazılı olarak saklayabilecek; sesli mesajlarını VoIP telefonlarından dinledikten sonra bile sakladıkları mesajlara ulaşabilecekler.
Googleın sahip olduğu GrandCentral firması, kullanıcılara tek bir telefon numarası üzerinden hem cep telefonu, hem iş telefonu hem de ev telefonuna aynı anda ulaşılmasını sağlıyor. Yeni eklenen özellik, Googleın GrandCentralı satın almasından beri servise yapılan en büyük güncelleme.
Googleın Goog-411 adını verdiği telefon bilgi sistemi için geliştirdiği metinden sese çevirme (text to speech) teknolojisini kullanan servis tüm GroundCentral kullanıcılarının kullanımına sunuldu.